Home » Werken bij » Vacatures » Medewerker Klant Contact Center | Amsterdam

Medewerker Klant Contact Center | Amsterdam

Ben jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroeimogelijkheden.

Medewerker Klant Contact Center | 36 uur

Functieomschrijving:

Je komt te werken in het Klant Contact Center. Deze afdeling is het centrale punt van al het contact tussen MVGM en onze huurders. Je houdt je bezig met het behandelen van technische klachten van woningen tot vraagstukken over het technische beheer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van huurpopzeggingen. Denk verder aan de volgende werkzaamheden:

  • Het bezetten van de telefooncentrale;
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant;
  • Het aannemen van technische klachten en het uitzetten van storingsmeldingen;
  • Het verwerken van Huuropzeggingen per mail;
  • Communicatie onderhouden met collega’s in diverse afdelingen.

Het Klant Contact Centrum is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag.

Wij vragen:

  • Je bent communicatief sterk;
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van MS Office;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent administratief onderlegd;
  • Het aanleren van werken met nieuwe computerprogramma’s gaat je gemakkelijk af;
  • Je bent beschikbaar op zaterdagen.

Wij bieden:

Werken bij MVGM betekent werken bij dé vastgoedregisseur van Nederland. Je krijgt de mogelijkheid de regie te nemen in je carrière waarbij deze functie een ideale stap is in de vele doorgroeimogelijkheden bij MVGM. Verder bieden wij het volgende:

  • Een prettige, professionele werksfeer;
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een organisatie met een BRIK state of mind: dit dragen we niet alleen uit naar buiten, maar ook naar onze medewerkers toe!

Interesse?

Enthousiast geworden? Solliciteer direct!  Klik op de button ‘solliciteren’ en upload jouw cv met motivatiebrief. Voor meer informatie over deze vacature kunt je contact opnemen met Ashley Salomao, bereikbaar op telefoonnummer 06 23 55 53 09.

SOLLICITEREN

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs en zullen wij dan ook niet beantwoorden